longe, mas perto



vem a mim, vai por mim

a ideia de envio de sacolas com produtos para experimentação e escolha dos clientes também não é nova, mas recobra sua relevância nesse período

é uma forma de permitir maior controle na escolha dos produtos sem a necessidade de exposição a ambientes ou pessoas cujo histórico não conhecemos

exemplo de entrega de sapatos

exemplos de entrega de roupas aqui e aqui 
(o da Life Is, da imagem, também com a possibilidade de agendamento em loja)

provadores virtuais também podem ajudar e vêm sendo apresentados em diferentes feiras e eventos, mas, exceto pelas demonstrações produzidas digitalmente, fica claro que ainda têm grande potencial para melhorias

vale conferir aqui algumas ideias além das que descrevemos abaixo

algumas opções se propõem a demonstrar o caimento das peças e combinações de cores

   veja mais aqui

outras fazem sugestões de tamanhos de acordo com informações fornecidas por quem está comprando

veja mais aqui

nosso caso preferido é o do zozosuit
(spoiler pra quem não acompanhou: já "saiu de linha", mas vale conferir os detalhes da história!)

em resumo: um macacão enviado por um valor simbólico dava as coordenadas para um app coletar as medidas do corpo do comprador

com base nessas informações, seria possível "garantir" o caimento ideal das peças compradas no site

o teste não funcionou, mas a ideia é genial, não é?

veja mais aqui

opções de realidade virtual e aumentada buscam
se aproximar da experiência em loja 

case de 2016 do dia dos solteiros chinês, com o objetivo de "reduzir distâncias" ao permitir que os compradores do Alibaba simulassem um passeio pelo interior da Macy's em Nova Iorque enquanto escolhiam produtos da loja

seria uma boa opção agora, não?

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demonstração das possibilidades de realidade aumentada no web summit de 2018

veja mais aqui 
o exemplo da foto está no minuto 13,
mas vale ver também o case de sobreposição de informações em 7'25"

algumas alternativas se aproximam mais de responder à demanda mapeada no estudo, por acompanhar a escolha dos produtos em tempo real

falta acrescentar a elas a camada de multisensorialidade para sentirmos os aromas e texturas

a marca de chocolates Dengo lançou uma "loja ao vivo"

o cliente escolhe seus produtos virtualmente, podendo acessar links sobrepostos às prateleiras reais da loja

e pode interagir com os vendedores que de fato estão lá e respondem as questões ao vivo

veja mais aqui e visite a loja aqui

outro exemplo de realidade aumentada - nesse caso apresentado ainda em fase de estudo - nos lembrou da demanda para escolha de frutas e verduras

no exemplo, o próprio comprador acessa informações do vegetal, que seriam acionados pela simples visualização do alimento

mas poderia ser uma opção para o acompanhamento online da escolha dos produtos, detalhando quão maduro o produto está etc.

demonstração um pouco depois do 8o minuto aqui